Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet

• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet

• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–12 Werktage.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Portugals.

Versandkosten

• Bestellungen unter 89,90 €: Versandkosten 8,99 €

• Bestellungen ab 89,90 €: versandkostenfreie Lieferung

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess klar angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website einsehen. Geben Sie hierzu einfach Ihre Bestelldaten ein.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits in Bearbeitung oder unterwegs sein, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Telefon: +1 (617) 959-4501
E-Mail: care@wohnruhels.com
Adresse: 517 POGUE RUN RD, BURTON, WV 26562, United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)